0 ر.س
الأسئلة المتكررة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل. يمكنك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعه يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة، أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابها على العميل.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة، وهنالك خصم يصل من 10 إلى 20٪ على بعض المنتجات. يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا للإستفسار عن الكميات والخصم.